Детская поликлиника №18 Ленинского района, отделение №1

Сама наблюдалась в данной поликлинике,теперь сынишку вожу туда. С месячным конечно в очередях стояла,но это зависит от людей,а не от врачей. Талоны получала своевременно от врача и сама ходила брала без проблем. А когда позвонили сказали,что на массаж очередь подошла,я вообще в восторге была,сама на очередь не вставала,небыло необходимости,врач планово сама записала. Массажистка умничка,мастер своего дела. Невролог Белицкая очень хороший специалист.

Психиатр Татаринова,которая сейчас работает в поликлинике ужасный врач, абсолютно некомпетентный врач.
Ей самой нужно на консультацию к психиатру.
В проблемах детей не разбирается, задает некорректные вопросы, неподходящие возрасту.
Всех под одну гребенку и всем один негатив выдает.
Были у нее с двумя детьми разного возраста, говорит только заученные фразы.
Ужас а не врач- психиатр!!!!

Я не знаю, кто и где обучал педиатров в этой поликлинике... Мне кажется что на справочниках мы сами лучше бы обучились. Ребенка довели до острого пиелонефрита! На повышенные лейкоциты в моче Суржик заявила плохо подмыли, когда у ребенка температура до 39.3 скакала и не сбивалась ничем и мы вызвали врача на дом и она же валила все на зубы... Как итог-уехали на скорой в больницу, в которой еще и сверху ОРВИ подцепили.
Сейчас у ребенка розеола розовая, которую диагностировать похоже могут только врачи платных клиник. Ибо наши педиатры говорят что это аллергия. Ага. Которая ни одним антигистаминным не убирается. А то что температура 3 дня была высокая и потом сама же спала так это опять же зубы. Пока все 32 не вылезут похоже так и будут все на зубы валить.
Ужас. Видимо нужно будет постоянно жалобы в минздрав писать, чтоб хоть что-то изменилось.

Девочки, как легко можно написать отрицательный отзыв. Зачастую и заходим на подобные сайты, чтобы найти что-то отрицательное. Могу вам сказать, что всё познается в сравнении. Наблюдались в данной поликлинике 2,5 года. Переехали в другой район, и теперь очень скучаем по этой поликлинике.
Из минусов. Очереди были есть и будут, ведь строится столько новых домов и повышается рождаемость. Да, сложно записаться к специалистам, но ведь можно встать пораньше прийти и быть первым в очереди на запись. Например, в новой поликлинике, где мы теперь наблюдаемся, необходимо отстоять очередь и за талоном на КРОВЬ! Низкая квалификация узких специалистов (хирург, окулист, невропатолог). Я думаю, если вас тревожит состояние ребенка вы обязательно обратитесь за консультацией к ещё каким-либо специалистам или платно. В направлении в областную поликлинику ни разу не отказали.
Плюсы. Большое спасибо педиатру Назмутдиновой Альфие Альфредовне. Да, она строгая врач, но лечит отлично. Лишний раз не назначит антибиотики. Всегда на связи, можно позвонить в любой момент для консультации. Медсестра нашего 7 участка просто замечательный человек и профессионал. Татьяна Борисовна знает всех детишек наизусть, в т.ч. и их график прививок. Ни разу не слышала от нее грубого слова. Всегда всё расскажет и объяснит. Очень выдержанная и воспитанная женщина. Считаю их тандем с Назмутдиновой очень сбалансированным. В лаборатории появились молодые внимательные и ласковые к детям девочки. Работают оперативно. Хороший врач-кардиолог Устинова Ольга Ивановна. Внимательная и добрая. Спасибо большое за их труд!

Соглашусь с большинством! Ужасная поликлиника! Врачей нет, на данный момент на 8-9 участков 2 педиатра, компетентность которых оставляет желать лучшего! Думаю проблема поликлинике в руководстве, уже очень давно стали уходить педиатры, а новых все нет...Километровые очереди, чтобы взять справку в садик, а на следующий день снова заболеть... Больше туда ни ногой!

Детей в этом заведение не любят и точно не ждут, не понятно за что в 18 зарплату платят работничкам, ходили как на эшафот туда, можете представить себе день здорового ребёнка вместе с больныыми детьми вместе, ( один участок принимает здоровых детей , а другой участок принимае больных, кабинеты нажодятся на одном этаже и в одном закаулке) и время приёма с12-до15 когда все здоровые нормальные дети спят... К специалистам не записаться, а если удалось (выстоял очередь в регистратуре час- полтора) по тел это невозможно, приходишь к назначенному времени, сидишь ещё час, спрашивается , зачем нужна эта запись, а выходишь из кабинета и понимаешь, что это и вовсе не специалист, а медуза гаргона со своими амбициями... Вообщем ходишь туда, только свои нервы трепать и нервы своего ребёнка!!! Еще расценки сейчас на каждой двери повесили, мрак , нам должны платить за то что мы им доверяем своё самое ценное, а не город им за нас !!! Ушли мы в другую поликлинику, как там покажет время ... Если что то уж лучше в платную, там хоть знаешь, за что платишь ! А взвесится и измериться можно и бюджетном здравоохранении.... Всем желаю здоровья !

Кому мы доверяем детей!? это ужас какой то, а не поликлиника.... я думала там только врачи хамы и не понятно, где учились, что не могут определить какая болезнь, что назначить, а оказывается все еще выше.... Правильно говорят Рыба гниет с головы.. Довелось столкнуться с руководством данной поликлиники... ужас а не люди, поставили ребенку диагноз не понятно как, как оказались резульатты анализов не верные у них, так еще и пытаются доказать обратное... Надо не врачай менять, а руководство.. пока сидят во главе поликлинике невнимательные люди будет страшно водить ребенка на прием ко врачу

Это не поликлиника- а МРАК! На облезлые стены и старую мебель уже не обращаем внимания,нет специалистов, ужасные очереди!!С ребенком до года - это хождение по кругам ада! Один городской телефон по которому невозможно дозвониться, это с учетом того что поликлиника еще обслуживают всю Красную Этну!

Марина, которая написала отзыв про Суржик, полностью с вами согласна, что педиатр не очень хороший, приходишь к ней на прием всю информацию клещами надо вытягивать, осмотр производит за одну минуту никак его не коментируя, хорошо все у вас или плохо(((((((

Очень ужасная поликлиника,есть с чем сравнить,к педиатру очередь.К специалистам записаться не возможно,И это с детьми до года.КОШМАР.Регистраторы не умеют разговаривать.Пытались записаться на прием к специалисту 3 недели,говорят запись с двух часов ,но в два десять талонов нет,хотя передо мной никто не записывался к этому специалисту,и звонков не было.Значит они кого то записывают раньше,а кого то не хотят,хамка регистратор БЕЛОВА ЕЛЕНА АЛЕК.

Ракушина Ирина Сергеевна -очень внимательный и отзывчивый доктор. Очень жаль что Вы ушли

хуже врача чем Суржик, которая сейчас принимает 8 участок я не встречала,такое ощущение что она вообще ничего не понимает в педиатрии. страшно к ней ребенка вести на осмотр.

Хочется сказать пару слов об очередях к участковому педиатору на участке 1 детской поликлиники 18. Это мрак, кошмар и тихий ужас. Пришли с дочкой сегодня на плановый осмотр в 18 месяцев. Прием с 11 часов. Очередь в человек 15-20 сразу прям с 11,во весь коридор от кабинета до лестницы. Стояли больше 2 часов. Жара, духота все маленькие плачут, детки побольше тоже капризничают. Это какой-то садизм и над родителями и над детьми, наша любимая бесплатная медицина. А дело то все в том что в поликлинике не хватает врачей и наша участковая ведет 2 участка в обязательно-принудительном порядке. Дай нам Бог всем здоровья: детям, чтоб пореже попадать в любимую поликлинику, их родителям чтобы была возможность следить за здоровьем своих детей и врачам конечно чтобы специалистов хватало на каждый участок

Такого бардака я еще ни в одной больнице не видела. А ведь тут принимают ДЕТЕЙ! Когда мы сюда перевелись, в регистратуре перепутали участок и мы зря через пол городу перлись с ребенком на прием, потом терапевт ушла в отпуск и нам сказали приходить в ее время. Пришли... Нам сказали что опять все напутали и надо приходить в другой день. Да еще с такой злостью, как будто это я виновата. Очереди на кровь-вообще отдельная история. 2 часа стоять с голодным ребенком-это издевательство! Такого издевательства я даже во взрослых поликлиниках ни в одной не видела. В общем, УЖАС и КОШМАР!!!

У меня жалоб на работников поликлиники нет. К счастью.
Конечно есть недочеты в работе и регистратуры, и врачей, но все же, с приходом на наш участок Грамотного врача Деменко Оксаны Николаевны я перестала бегать по платным врачам, она всегда очень любезна, отзывчива и главное это умный врач!!!! И, поверьте мне, она ваших детей видит чаще чем уделяет время своей дочери, к сожалению работа такая адская у нее, и всем она обязана бесконечно... Со старшей дочерью я до 8 лет в поликлинике не появлялась благодаря безграмотному участковому педиатру...
Невропатолог Ракушина И . С. Тоже очень хороший врач, проблемы наши решает с 4 месячного возраста, часто поддерживала меня и видя мое отчаяние посоветовали к кому и куда обратиться, давала и направления в первую городскую и в спец. Центры, благодаря ей наша дочь сегодня нас радует успехами!!!! Спасибо ей от всей души!!!!
А про массажиста с золотыми руками Светлану Алексеевну я вообще готова петь песни!!! Этот человек просто умница, к ней в очередь рвутся чтобы хоть раз попасть в год на ее массаж! Что она делает я не знаю, но после ее массажа мой ребенок делает бесконечные успехи, так что думайте сами!!!
Про других врачей ничего сказать не могу, так как почти не обращалась к ним, и прививки младшей дочери не ставлю, давно там не появлялась, поэтому что там происходит тоже не расскажу...
И, кстати, за 10 лет моего общения с поликлиникой ни разу меня не обругали в регистратуре, и не давали неверной информации, может потому что я сама не хабалка, и не повышаю голос на людей, не знаю, но я всем довольна!

Нередко, приходя с маленькими детьми вынуждены стоять в очереди в регистратуру по пол часа, чтобы получить заветный талон к врачу и карточку (если ее найдут). Карточку приходится буквально разыскивать. А без нее, как оказалось на практике, некоторые специалисты не желают писать заключение (в нашем случае - обходной лист для поступления в детский сад).
Сдать анализы и не потерять терпение очень сложно. На анализ крови очередь собирается уже в семь утра, чтобы хотя бы до десяти успеть. Не накормить ребенка с утра, заставить его простоять в очереди два часа, мне кажется жестоко. А еще ведь есть месячные детки и инвалиды. Некоторым из них становится просто неудобно заходить без очереди и они вместе со всеми терпят в тесном коридоре.
Ежемесячное посещение педиатра детьми до года тоже затруднительно. Мы до года верили, что после года забудем наконец-то про очереди. Но оказалось напрасно, на все плановые прививки приходилось идти опять же с детьми до года.
Возмущают постоянные изменения в расписании. То специалист в отпуске, то просто часы приема изменились. Мы таким образом не можем обойти и получить заключение для поступления в детский сад с начала августа. Что говорить о том, что то самое заключение мы ждем уже неделю. У нашего педиатра, Деменко Оксаны Николаевны нет времени его оформить. Ее стол завален стопками карточек маленьких пациентов, как на барикаде. В пятницу, в четыре часа уже никого нет. Складывается ощущение что ей все равно!
Обидно от равнодушия руководства поликлиники, не желающих пойти на встречу.
Возникает один, но такой наболевший вопрос, когда будет порядок! Когда родители перестанут плакать от обиды за своих беззащитных детей. Ну сколько можно это терпеть! Довели до такой степени что у нас с ребенком начинается истерика каждый раз когда мы приходим в эту чудо поликлинику!

В регистратуре работают люди из леса. Они не знают, что такое вежливость. Позволяют себе орать на людей.