Детская поликлиника №1 Автозаводского района на пр.Ленина

в поликлинике 1 наблюдались с рождения до 2,5 лет (сейчас переехали, относимся к 5). Бывало всякое....да, согласна, в регистратуре есть и хамоватые, и довольно культурные люди. Раз на раз не приходиться, иногда: Сдрасьте....иногда: Здравствуйте, детская поликлиника. Может, нам с сыном повезло, но в большинстве случаев отношение к нам было хорошее, как в регистратуре, так и на фильтре, так и сами врачи. педиатр Карлина Л.Р. всегда обращалась по имени как ко мне, так и к сыну, рекомендации были дельными, мед.сестра вообще добрейшей души человек Марина Арсеньевна, отзывчивая...с первого дня знакомства с нами (после выписки из роддома), всегда подробно всё рассказывала, на все вопросы доходчиво отвечала, и каждый раз спрашивала- ну как, малыш, как мама- молочные реки текут?))) мед. сестра которая ставит прививки и берёт кровь из вены- мастер своего дела, руки золотые! по поводу сдачи крови была одна неприятная ситуация, та мед.сестра которая постоянно брала кровь из вены у сына, была в администрат (у неё умер отец), вместо неё принимала молоденькая (на тот момент она являлась интерном, тк приходила вместе с участковой мед.сестрой на дом) если не изменяет память- Лена зовут...и тут началось, как только она увидела моего 10мес карапуза, вся затряслась, покраснела, нервно стала искать какие-то документы, как она выразилась- шпаргалки!!!да, да! именно шпаргалки как брать кровь! ужас подумала я, и сказала Мой сын не кролик, над нами эксперименты ставить не надо, и мы поспешили к выходу, сынуля испугался жутко...орал так что стены тряслись, в коридоре нас ждал муж, как только он увидел меня с сыном в диком ужасе...стал выяснять причину по которой у нас с направлением от уч.врача не могут взять нормально кровь?!?! на моё предложение пойти и сдать платно, мед.сестра которая по факту не выполнила свою работу, и это её вина. Предложила доехать до 25 больницы (они уже позвонили и договорились со стационаром) и сдать кровь там, мы и поехали...Лучше бы мы пошли и сдали кровь платно! это не мед.сестра, а работник гестапо, изверг, и опять ужас...как только вошли в кабинет, она положила сына на кушетку, и пристегнула ремнями, на мою реплику, что вы делаете? давайте я его подержу, и он так плакать не будет она зыркнула и рявкнула: А вы мамаша вообще выйдите! якобы я бациллы какие-то притащила! и тут моё терпение лопнуло! строго ей ответив, что либо вы берёте кровь в моём присутствии, либо вы пишите отказ в письменном виде, и тогда и вы и ваша горе-коллега понесёте ответственность за такое хамское отношение и не профессионализм...и тут, О ЧУДО! она спокойно взяла кровь...мол дело сделано, а как не важно! А в соседней палате лежали отказнички, бедные, тогда какое к ним отношение? как так можно с детьми вообще себя вести!? а так по большому счёту, отношение и на приёме у педиатра и при вызове на дом, нормальное- всё таки гос.учреждение, лучшего не будет. Сейчас относимся к 5й, вчера ходила вставала на учёт...очереди не видно конца и края...сравним что и как)))

ничего не могу сказать по поводу других врачей,но вот невролог Баранова Г.В. очень хороший специалист со знанием своего дела.Я и сама когда была ребенком к ней ходила и она как была отзывчивым понимающим человеком так и осталась.И медсестра у нее просто чудо.Побольше бы таких врачей.А по поводу платных клиник и в них есть хамки.Это не от клиники зависит,а от человека.

Наблюдаемся в поликлинике 8 лет у врача Ленке Юлии Ивановны-очень хороший врач.грамотный педиатр.правда не много циничный.жалко ,что сейчас в декретном отпуске.Лечение назначает грамотное.обьяснит,если что то не понятно.На вызовы приходит всегда,ни разу не видела,что б грязными руками в горло лазила-смотрит либо ложкой,либо шпателем.СПАСИБО ей.Будет жалко,если не вернется

Это бред какой то- ехать через весь город ,чтобы взять талончик к кардиологу. Во всех больницах уже можно и по тел. записаться! Ужас!!!

Мы тоже ходим в эту поликлиннику,врач Ленке Ю.В она грубая,невнимательная.лишний раз стараемся не обращаться к ней,лечимся дома.при вызове домой может вообще не прийти или придет руки не вымоет, сразу прям в верхней одежде,грязными руками лезит ребенку в горло,ужас.на прививки назначает вообще по 5-6 за раз делают!у меня дочь чуть в больницу не попала после токого кол-ва прививок за раз!

Зашла на этот сайт случайно, посмотреть режим работы поликлиники и на глаза попались отзывы о ней, конечно, из любопытства решила ознакомиться. Да, со многим, о чем тут говориться, согласилась сразу - это и грубость и некомпетентность работников регистратуры, это профессионализм отдельных врачей... Но сегодня был просто вопиющий случай и возмущению нет предела!!! Такого самодурства я еще не встречала нигде!!! Получили направление в дет. саду на анализ мочи перед школой. Когда я с ребенком приехала в 7.00 анализ просто отказались принимать в лаборатории, так как направление оказывается потеряло свою силу, о чем не были предупреждены ни родители ни сами мед работники детского сада. Но в лаборатории мне дали ценный совет, обратиться в регистратуру или на фильтр, для получения нового направления. Что собственно я и сделала. Вот тут вообще был шок. Переписать направление в два слова на листе с печатью поликлиники оказывается так трудно не только работникам фильтра и регистратуры, но и участковой медсестре!!! Якобы без разрешения педиатра она этого сделать не может. Что за бред! А врач работает с 9.00 и это получается я должна отсидеть 2 часа до начала работы врача, а потом еще в лучшем случае 1 час в очереди за самим направлением!!! В общем даже не стала дожидаться и пошла напрямую к вышестоящим органам. Пока я сидела около кабинета заведующей мне попалась старшая медсестра, обратилась к ней за помощью, по человечески, объяснив ситуацию, что направление дали поздно, что в дет саду не проинформировали о каких то изменениях в буквах или цифрах направления, что ребенок с 4-х часового утреннего поезда и видимо из-за того, что я сидела у кабинета заведующей до меня снизошли эти феи медицины))) Спустившись вместе к регистратуре старшая медсестра заперлась в ней с этими, простите, грымзами. После того как меня благополучно там обхаяли за все грехи которые были и которых не было, мне все таки вынесла направление на анализ мочи, но в догонку назвала хамкой я правда так и не поняла за что?? Наверное за то что я попросила мне помочь по-человечески, а когда мне отказала сама же участковая медсестра, кот. непосредственно этим занимается, я просто высказала свое недовольство ее работой мед. персонала в культурной форме. На что мне ответили, что это не ее работа!!!! А тогда чья!!??? А тогда какая работа у этих людей!!??? И что они там делают!!!???

вот вы говорите у них в 1 поликл за день много народу проходит..это не значит что нужно грубить.врачи грубые..а медсестра как заведущая себя ведет..такое чуство что мы не в больницу ходим а в изолятор..а самое страшное они наших детей за людей не считают..

mamaMarusyu вопрос к вам возник: пришла за справкой САМА без ребенка, вам пошли навстречу... и теперь предъявляем претензии... в первую очередь себе надо претензии предъявить...а если бы вам справку не дали,я уверенна, вы бы писали, что ...грязь, антисанатария! лишний раз ребенка таскать сюда не буду... и т. п. А по поводу персонала в регистратуре, это я согласна... это мы время высиживаем... В общем, девочки, лечите своих детей также как вас лечили ваши мамы: температура- значит-парацетамол, а не сладкий сироп, чтобы аллергии не было, если кашель- то корень солодки, алтея, чай из ромашки, а не разные там джосеты и флюдитеки... компрессы винные и т. п. Будьте поответственней, а то кидаем ответственность за своих детей на врачей, а сами боимся что-либо предпринимать... Надо сотрудничать- потому что не врачи целый день проводят с нашими детьми, а именно МЫ... и только мы видим, что с нашими детьми происходит... Так что научитесь брать ответственность и на себя тоже и все получится...

Согласна с предыдущими ораторами. :( Анализы только в платной сдаем, даже не хочу нервы себе поднимать. Вязова руки не моет перед осмотром ребенка, даже когда в ротик смотрит! Неважно, принимает в кабинете (ну детки же больные, один за одним идут) или на дом приходит. А вот медсестра у нее замечательная!

Наверное Margo посещает какую-то другую первую поликлинику.
Я разделяю мнение большинства- такого хамства я еще нигде не встречала. Настолько некомпетентных и откровенно хамоватых работников регистратуры надо еще поискать. Например, на вопрос: где можно сдать ЭКГ ребенку для операции, получили ответ: а я откуда знаю...

Дорогие мамы! Не водите детей к дерматологу Скрябиковой!!! После посещения этого врача меня вся семья отпаивала валерианкой. Это не врач, а человек, который высиживает положенные часы, да еще с обидой на такую несправедливую жизнь. У ребенка проблемы с иммунитетом, а она смотрит на нас, как на прокаженных, и назначения делает с недовольством: чего вы сюда приперлись, ложитесь себе в больницу и обследуйтесь. А лечение назначает не ребенку, а по шпаргалке. К слову, второй врач-дерматолог произвела очень положительное впечатление. Хорошо, что теперь можно выбрать.

Все мы люди и у каждого из нас свои тараканы в голове. Перед сотрудниками поликлиники проходит ни один и не два человека за смену, а сто и не на один звонок ответят регистраторы, а на тысячи, а может и того больше, и каждый задаст вопрос, а порой даже и глупый. Все мы считаем, что нам как-то не так ответили или не так посмотрели, но ведь никто никому и ничего не должен. Давайте относиться с уважением к людям, работающим в регистратуре, от них мало, что зависит. Мы с ребенком часто обращаемся в поликлинику 1 и ни разу я не слышала грубого ответа со стороны регистраторов. Всегда отвечают четко на заданные вопросы. Давайте относиться с уважением к работникам регистратуры, а не качать права.

16 ноября сего года мы с дочерью (4,5 года) пришли в поликлинику сдавать кровь в 8-30 по талончику. Отстаяв очередь мы зашли в кабинет и я посадила дочку в кресло. Но тут обнаружилось что при выдаче талончиков произошла ошибка и вместо 16-го числа нам дали на 17 -е,хотя 17-го утром нам надо уже на приём к врачу с готовыми анализами. Кровь принимала светленькая женщина (к сожалению не знаю фамилии) но на мои просьбы взять кровь у ребёнка она категорически отказывала. Ребёнок сидел уже в кресле - секундное дело и всё! ан нет - ошибка в талончике была для неё серьёзной причиной для отказа . Посмотрите какое число, приходите завтра, сегодня никак нельзя - просто Новможно - строго говорила она. Конечно же мы скажем врачу на приёме про ошибку в талончике и об отсутствии анализа по этой причине ,но меня удивляет только одно: на дворе 21 век и человечество достигло определённых высот, а вот пойти навстречу другому человеку, понять его и попытаться помочь некоторые люди не могут или просто Нехотят! Почему наши дети должны страдать из-за такого черствого обращения я не понимаю? Я никого не виню а ещё раз напаминаю: Люди - Будьте Людьми!!!

Ребёнку 7 лет. Наблюдаемся здесь с рождения. Каждый поход сюда- проверка на стрессоустойчивость. Это не детская поликлиника а сборище хамов и грубиянов. На фильтре и в лаборатории сидят Злющие тётки. А врачи здесь натуральные коммерсанты, которым наплевать на всех и вся, у них одна цель- назначить лекарства (на которое они видно хорошо мотивированы). Вязова от всех болезней назначает всегда одно и тоже лекарство.

Наблюдаемся у Карлиной с рождения (ребенку 4 года). Каждый месяц сидим на больничном с одними и теми же жалобами на кашель. Хоть бы раз она нас направила на обследование легких, доп. анализы. Нет! Попейте это, потом это, и это... зато по телефону по 15 минут при больных детях болтает только в путь...

Мы с ребенком наблюдаемся в 3-ей, а на лето отправляют анализы сдавать в 1-ую. Честно говоря, от дамы, принимающей кровь, чуть не получила нервный срыв. Зашли в кабинет вместе с бабушкой: я несу на руках ребенка и талончик, а бабушка банку с мочой (поставить и выйти). Так эта дама просто выставила нас за дверь со словами: Вы чего сюда зашли?Выйдите и зайдите как положено!. Как положено - это в ее понимании одна, неся ребенка (а ребеночек 6 кг в месяц весит), талончик, банку и еще чем-то открывая дверь. За нами она так же выставила пару (мужа с женой). И пока брала кровь, читала нотацию, мол, приучайтесь делать все сами. А то, что у человека могут быть трудные роды, разрывы, швы после кесарева, к примеру, то, что человек еще еле на ногах стоит - это неважно. И ладно бы это все было сказано спокойно, нет... На повышенных тонах, командным тоном, так, чтобы люди себя униженными почувствовали. Ребенок (всегда спокойный) орал после этого около получаса благим матом. Когда на эту даму пожаловась зав.отделением, та рассказала, что одну пару эта дама выставляла за дверь около 10 (!) раз. В общем, видимо у нее вид спорта это такой. Помните, господа и дамы, сдавая кровь в 1-ой, надо вначале чудеса эквилибристики продемонстрировать...
А вот ортопед оставила только приятные впечатления. Внимательная, спокойная.

Мы с ребенком наблюдаемся в 3-ей, а на лето отправляют анализы сдавать в 1-ую. Честно говоря, от дамы, принимающей кровь, чуть не получила нервный срыв. Зашли в кабинет вместе с бабушкой: я несу на руках ребенка и талончик, а бабушка банку с мочой (поставить и выйти). Так эта дама просто выставила нас за дверь со словами: Вы чего сюда зашли?Выйдите и зайдите как положено!. Как положено - это в ее понимании одна, неся ребенка (а ребеночек 6 кг в месяц весит), талончик, банку и еще чем-то открывая дверь. За нами она так же выставила пару (мужа с женой). И пока брала кровь, читала нотацию, мол, приучайтесь делать все сами. А то, что у человека могут быть трудные роды, разрывы, швы после кесарева, к примеру, то, что человек еще еле на ногах стоит - это неважно. И ладно бы это все было сказано спокойно, нет... На повышенных тонах, командным тоном, так, чтобы люди себя униженными почувствовали. Ребенок (всегда спокойный) орал после этого около получаса благим матом. Когда на эту даму пожаловась зав.отделением, та рассказала, что одну пару эта дама выставляла за дверь около 10 (!) раз. В общем, видимо у нее вид спорта это такой. Помните, господа и дамы, сдавая кровь в 1-ой, надо вначале чудеса эквилибристики продемонстрировать...
А вот ортопед оставила только приятные впечатления. Внимательная, спокойная.

Ходили к неврологу в месяц и три, на ребенка практически не смотрела, то же самое и про педиатра Карлину (она даже сказала, что молоко у меня плохое, когда ребенок мало веса набрал, а после того как сами платно сдали анализ на дисбактериоз - все стало понятно в чем было дело), гастроэнтеролог принимает ровно одну минуту и и все лекарства покупать надо в аптеке напротив, дерматолог поставила диангноз атопический дерматит (хотя как оказалось позднее это были проявления эпидермального стафилококка на коже) соответственно лечение назначила тоже не то... ни одного нормального врача я там пока не видела... а как у нас кровь брали - я вообще вспоминать не хочу...