Детская поликлиника №39 Советского района

Мы наблюдаемся у Шохиной Н.В. уже 8 месяцев. нам все нравится,очень хорошая мед.сестра Оксана. врачи в общей массе приятные, регистраторши тоже нормальные. одна ст. мед. сестра любит начальника из себя построить, но как только речь заходит о Главвраче сразу успокаивается - видела собственными глазами и мужу моему пыталась доказать, что если час (!) карточки найти не могут, то это ничего страшного, приходите завтра, но он ее так сказать убедил поискать. после нескольких таких случаев карты детей до года теперь тоже хранятся в регистратуре. оно может и не очень удобно, зато всегда знаешь, где искать и не бегаешь по всем кабинетам.

Наблюдаемся 3 месяца. Пока не удалось ни с кем поругаться. Удивляет только чрезмерно трепетное отношение к карточке - с узи врач сама (если нет медсестры) несет ее в кабинет следующего врача, чтобы, не дай Бог, не попала она в руки родителя. Не жалея ни времени, ни обуви. К чему это все, если от другого врача родители вполне вполне могут карточку вынести и туда заглянуть? Непонятно. Большое спасибо педиатру Погудиной Т.Н., неврологу Негиной и хирургу за терпение и адекватность поведения. И в работниках регистратуры не усмотрела я ничего страшного... А вот в лаборатории грубые и суровые товарищи работают, но и это вполне можно пережить.

я тоже достаточно хорошего мнения об этой поликлинике. наблюдаемся там с апреля 2010г. очереди бывают, иногда очень большие, но там есть запись по времени к отдельным специалистам. так что у кого нет терпения и времени - пользуйтесь. персонал хороший, вежливый.

А я пока ничего плохого сказать не могу.У нас очень хороший врач Шохина Н. В. и медсестра не помню к сожалению как зовут.Нам 26.12 будет три месяца.Когда нам исполнился месяц нам сказали такого-то числа придти на узи талончик уже был там.А через день мы пришли и прошли всех врачей очереди были не большие.

Хочу выразить благодарность педиатру Погудиной Татьяне Николаевне - замечательный доктор! И медсестра тоже очень приятная и внимательная.Спасибо за доброту и грамотные консультации.

хорошая поликлиника и врачи неплохие.а очереди есть везде.особенно понравился дневной неврологический диспансер,спасибо огромное неврологу Михайленко за профессионализм и огромный вклад в его создание.детей там лечат совершенно бесплатно,даже дорогие лекарства и массаж за счет средств ОМС. единствненный недостаток в 39 поликлинике,нет аллерголога.и педиатр с участка не может дать никуда направление на бесплатное обследование.

Только что вернулась из поликлиники вся на взводе. Ребенку отказали в приеме обосновывая тем что она без паспорта пришла. Пришлось срываться с работы везти паспорт. Перед этим дочь лежала в 42 больнице вообще никаких проблем медицинский полис есть все больше ничего не надо. Здесь же по месту прописки приходишь с мед. полисом да еще и паспорт требуют. Очень хотелось бы узнать на основании какого закона это происходит. И когда это самоуправство закончится. Такого безобразия я нигде не встречала

Почитала отзывы - всё как есть! И хамство и талончики и проблемы с равнодушием врачей. Отдельная моя боль - анализ крови. У меня ребенок падает в обморок. Когда заранее прошу иметь наготове нашатырь или забрать кровь в лежачем положении - кривится так, будь-то лимон скушала. Однажды выйдя за дверь ребенок упал в обморок сделав два шага от кабинета, я успела его подхватить и заорала чтоб помогли. Вы думаете хоть кто вышел??? Хотя дверь была открыта и следующий пациент не вошел. В итоге из других кабинетов повыскакивали врачи и сразу нашлось где лечь, и нашатырь. Кошмарное отношение!!!!! Берем анализы только платно и в другом месте!

А меня бесит в этой поликлинике что надо в сухую погоду надевать бахилы... Зато когда они к нам приходят и не снимая обуви идут в по ковролину к грудному ребенку в слякоть и грязь (и не моя при этом руки) - это нормально. Я просто поражаюсь таким отношением, им видимо денег жалко на уборщиц, а в наших домах можно гадить!!! Даже когда врачи приходят и ты даешь бахилы и просишь одеть иногда смотрят таким взглядом!! Ужас просто!!

Были всего лишь второй раз на приеме у педиатора Самойловой. Пришли с жалобой на слезящиеся глаза. Врач сказала, что ей нами заниматься некогда - у нее очередь. В карточке поставила штамп - жалоб нет. Делайте выводы, мы свои уже сделали.

Убивают очереди в регистратуру, да и где в Росси нет очередей. Карточку ищут два человека, а талон выписывает один. Направление на сдачу крови, чтобы взять надо прийти к 7 утра. Раньше медсестра выписывала. Напоминает, как за талончиками приходили, чтобы к зубному попасть. На узи надо записывать за месяц. Хочу сказать спасибо врачу и медсестре 11 участка

Поликлиника, наверное, не плохая. Да вот только совсем достали блатные, которые всегда очень торопятся, и считают, что мы ведь можем и подождать в очереди пару часиков, у нас ведь больше дел нет! Талоны на кровь выдаются только в определенные дни в 7.00. Взяли со второго раза, т.к. в первый пришли в 7.30 - талонов уже не было. А про кровь из вены вовсе говорить не приятно. В прошлый четверг сдавали со старшим ребенком. Сидит очередь, дети нервничают. Врывается без очереди в кабинет женщина с девочкой-дылдочкой прямо во время забора крови из вены! у маленького ребенка. А сегодня пошла с младшим. Так сколько я услышала негатива от Шипулевой Елены Константиновны, что не дала пройти без очереди очередным блатным. Оказывается, это мои проблемы, что у них очереди. И более того, мы все виноваты в том, что наши дети не вовремя болеют, а мы, родители, имеем неосторожность ходить с ними в поликлинику. А на прием к кардиологу и вовсе не возможно попасть. А ребенку перед 1 сентября обязательно надо обследоваться и взять справку для школы. Чего мы уже не можем сделать месяц. Но есть и положительные моменты - это Гапшина Галина Николаевна, Абашкина Юлия Викторовна, Грошовкина Мария Владимировна. Очень внимательные, ответственные и настоящие профессионалы своего дела. Мы не можем диктовать своим детям, когда им болеть, а когда нет. Это сезонность, которую очень легко предсказать, и надо быть к ней готовыми.

Пишу о том как я ходила в поликлинику еще в мае. Раньше отзыв не догадалась написать, но впечатления до сих пор очень сильны. Итак... У моего старшего заболело ухо, у младшего бронхит начался. В среду узнала по телефону расписание, педиатр принимала до 2-х, лор - с 2-х. Пришла к педиатру в 13-45 (чтобы сразу же после нее пройти к ЛОР). Получила выговор за то что пришла под конец рабочего дня, осмотрела она моих детей за 3,5 минуты и выпроводила из кабинета, хотя до конца рабочего дня еще было 10 минут. Вот скажите - если приём заканчивается реально раньше - зачем расписание, так сразу и пишите - до 13-45 и не позже!? После педиатра пошли к лору. Там уже была сформирована очередь в пол-коридора. Постояли мы там 10 минут и ушли домой. С больными детьми 2 часа простоять невозможно. На первом этаже встретили педиатра, я сказала что не могу выстоять такую очередь, она в ответ ехидно заметила, что надо приходить раньше и занимать. (раньше, это я так понимаю, на те же самые 2 часа?). Наблюдались мы в итоге в частной клинике. Через неделю, когда ухо у старшего почти прошло, решила все-таки рискнуть и пойти к обычному врачу. Так как в прошлую среду я расписание уже узнала, в этот раз не позвонила. Пришла, и обнаружила, что прием уже окончен, так как они изменили расписание! В регистратуре сказали, вы что - позвонить не можете? У врачей могут быть конференции, мы расписание каждый день меняем! (А на сайте поликлиники, между прочим, расписание твердо написано!). С карточками отдельная песня - их в последнее время на руки не выдают. А я с собой в прошлый раз утащила, за что тоже выслушала от медперсонала. Сейчас, стала уходить из поликлиники, потребовала свои карточки обратно. Мне их отдавать отказались. Силой (!!!) вырвала их из рук девушки и уже вся вне себя ушла домой. Карточка мне нужна для оформления младшего в детсад, для этого нужно пройти всех специалистов, а так как это сделать в поликлинике не могу, пойду опять в частную. В частной пообещали все оформить, но попросили карточку, чтобы выписать из нее данные по прививкам, а (милые и доброжелательные...) работники регистратуры еле мне её отдали. Ах, да, потом узнала, что карточки им, в поликлинике нужны потому, что у них бывают проверки, и за отсутствие карточек на месте работников наказывают. Лучше бы эти проверки проверяли длину очередей, и больше о людях заботились, а не о бумажках! Малышам и их мамам все проверки до одного места. Насчет зарплаты нечего говорить. Все люди свободны в своем выборе - если работаешь в этом месте, то ты взял на себя обязанность работать как следует, в договоре не написано что посетители должны страдать если вам эта работа не нравится, а если что-то не устраивает - никто силой не держит, ищите более высокооплачиваемую работу! Знаю про что пишу - у самой мама медиком всю жизнь проработала.

Дорогие родители! не пугайте людей!Вы просто хуже поликлиник не видели! Ничего плохого про поликлинику 39 сказать не могу, с детства наблюдалась там сама, а сейчас и с ребенком туда ходим. Если вежливо подходишь к персоналу, то и в ответ видишь тоже самое! Врачей тоже понять можно, мы у них не одни за день проходим, а то и сотни!
Огромную благодарность хочу выразить нашему участковому врачу Синцовой Наталье Михайловне! Очень хороший, понимающий и заботящийся о детях врач, словом таких врачей поискать, Спасибо ей Огромное за тепло и доброту, квалифицированную помощь при болезни наших малышей!

не могу сказать ничего плохого про организацию работы в поликлиике. никогда у нас не теряли карточку, к врачам попадаем свободно. но хочу сказать про проф. пригодность нашего врача Екатерины Сергеевны. начнем с того, что приходя на вызов никогда не снимет обувь, не приносит бахилы, хотя в поликлинику без бахил не пройдешь, никогда ни помоет руки перед осмотром, где она была до этого и ребенка с какой болезнью смотрела неизвестно. при любом обращении выписывает одни и теже лекарства. мы часто болеющие, и за все время ни разу других лекарств не выписала. как только нет температуры на 5-7 день выписывает с больничного, хотя у нас и кашель и сопли и ничего слушать не хочет. у нас всегда осложнения идут на уши и нос, она об этом прекрасно знает.но никогда нас не направила к лору когда сразу после приема у нее мы идем по своей инициативе к лору оказывается, что у нас целый букет и врачи удивляются как же она нам закрывает больничный. зато анализы надо сдать обязательно после 7 дней болезни, чтобы продлить больничный. хочу выразить большую благодарность врачам ЛОРам нашей поликлиники, они настоящие специалисты своего дела.никогда не выпишут больного ребенка

Надежина Елена Николаевна - чудесный врач. Грамотный и доброжелательный. Я считаю, что нам очень повезло с ней.

Мы ходили в 39 поликлинику 3 года, были многим не довольны. Переехали в другой город и теперь поняли, что зря были недовольны. Теперь в нашей новой поликлинике очереди ко всем врачам месяц и более, хамство и прочее. О нашей бывшей 39 вспоминаем с ностальгией (Новая поликлиника в СПб)

Моему ребенку 8 месяцев. от поликлиники просто в ужасе. в первую очередь от организации. начиная с первого посещения с ребенком в 1 мес - разговаривают так, как будто все и так тебе самой должно быть известно - никто ничего не объяснил что и как - ни про запись, ни про систему талонов и .т.п. и .т.д. - на любой вопрос в регистратуре - недоумение или просто откровенное молчание (как будто меня вообще нет) - типа ходят тут всякие от работы отвлекают. когда ребенку исполнилось 4 месяца впервые узнала от невролога - что к нему надо записываться. хотя до этого были у него 3 раза!!! - и никто про запись ничего не говорил!!! В следующий раз позвонила по телефону, чтобы записаться - записали кое-как.. приехали с ребенком к назначенному времени - в регистратуре говорят что врач не принимает!!! и посылают разбираться в стол справок - где мне говорят, что вообще не записывают по телефону и мол я все выдумала!!! я в шоке!!! потом спрашивают кто я ребенку и вообще зачем я иду к врачу!!! в итоге иду к зав. отделением и вопрос решается в 2 минуты - и врач на месте и приме по записи и все в порядке. Остается большой вопрос: А зачем нужен в поликлинике такой стол справок?!! такое ощущение, что стол справок живет вообще отдельно от поликлиники и понятия не имеет , что в ней творится!

Первое впечатление от 39 пол-ки сложилось весьма неплохое. Большое здание, все специалисты в одном месте, даже рентген возможно сделать в пол-ке. Но что касается работы коллектива, хвалить их не за что! По поводу постоянной потери карточек сказано уже не мало, но чтобы так открыто признаваться в том, что карточку забрала домой врач, так как в рабочее время не успела заполнить ее, я в шоке! Несколько раз приходили на обследования - узи, кардиограмма (причем по записи) а карточка, которая так необходима в данный момент дома у врача! И если б не наша участковая медсестра Архипова, вряд ли нас бы приняли без нее. Приемы тоже проходят на высшем уровне. Малышу год. Так вот, всю работу врача (Надежиной) выполняет почему то медсестра. Никаких вопросов от врача по поводу состояния здоровья ребенка не исходит. В последнее время уже вообще наглость, я считаю, как не придем на прием, врач все время занята, тем что постоянно заполняет чьи то карточки. А еще говорят, что времени у них на заполнение нет! Ужас!!! Всю работу Надежиной выполняет Архипова. Я не пойму кто из них врач? И верх наглости, на мой взгляд, это бесцеремонное вламывание старшей медсестры в кабинет во время осмотра малыша. Ноль внимания на родителей и ребенка! Причем не первый раз это происходит. Видите ли ей срочно нужно что то подписать. Врач естесственно сразу переключаются на нее, а нас как бы и нет вовсе... Попыталась в такой момент вопрос задать по поводу прививки, так меня вовсе проигнорировали! Неужели все свои организационные вопросы нельзя решать в другое время? Очереди в поликлинике огромные, приемы по минуте длятся, да и в эту минуту невозможно с врачом спокойно пообщаться! Я понимаю во взрослой поликлинике такое не редкость, но к детям все таки особый подход нужен!

Уважаемые родители наших пациентов! Убедительная просьба, по всем вопросам, которые возникают у вас во время приёма (большая очередь, невозможность попасть к врачу, плохая организация работы врача или службы), незамедлительно обращайтесь к дежурному администратору или заведующей своего отделения! Их телефоны указаны в холле регистратуры, а также на нашем сайте (www.dpol39.110mb.com). Заведующая 1 педиатрическим отделением: 430-94-32. Заведующая 2 педиатрическим отделением: 430-94-37. Пользуясь случаем, сообщаем вам приятную новость. С 1.02.2010 наш дневной стационар на ул.Рукавишниковых,13 изменил режим работы. Сейчас мы принимаем детей от 1 мес. до 18 лет с преимущественным вниманием на детей в возрасте первых трёх лет жизни с неврологической патологией. Массаж, лекарственные средства, физиопроцедуры ваши дети получат там совершенно бесплатно. Вся информация о госпитализации - у ваших лечащих врачей и заведующих отделениями. Телефоны ДНС - 412-40-43, 412-08-81. Мы будем благодарны вам за любые отзывы и предложения и постараемся среагировать как можно оперативнее. Мы очень хотим и стараемся сделать посещение поликлиники приятным для вас и ваших детей. Пожалуйста, помогайте нам в этом!